Bestelling herroepen (Bedenktijd)
Als consument heb je het recht om je online aankoop binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. Dit wordt ook wel de bedenktijd genoemd.
Hoe werkt het?
Via de onderstaande knop kun je direct digitaal jouw herroeping indienen. Nadat je op de knop hebt geklikt en de herroeping hebt bevestigd, sturen wij je direct een automatische ontvangstbevestiging per e-mail. Je hebt daarna nog 14 dagen de tijd om de producten aan ons terug te sturen.
Uitzondering voor digitale producten:
Het herroepingsrecht geldt niet voor op maat gemaakte producten (zoals gesigneerde boeken) of digitale producten (zoals downloads en online cursussen) waarvan de levering direct na betaling is begonnen. Tijdens het afrekenen stem je ermee in dat je direct toegang krijgt tot het product en dat je daarmee afziet van je recht op herroeping.
